微信公眾號(hào)大家都不陌生，現(xiàn)在不僅是企業(yè)甚至是個(gè)人都申請(qǐng)了自己的微信公眾賬號(hào)，今天，天津網(wǎng)站建設(shè)就來(lái)給大家探討一些關(guān)于微信公眾號(hào)的建設(shè)以及運(yùn)營(yíng)工作。通常，一個(gè)新的微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作氛圍四個(gè)階段，具體如下：
第一階段：公眾號(hào)基礎(chǔ)建設(shè)
這個(gè)階段其實(shí)是申請(qǐng)賬號(hào)的階段，個(gè)人賬號(hào)和企業(yè)賬號(hào)需要準(zhǔn)備的資料是不一樣的。
個(gè)人賬號(hào)申請(qǐng)：需要準(zhǔn)備好身份證，手機(jī)號(hào)，郵箱即可。
企業(yè)賬號(hào)：需要準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、運(yùn)營(yíng)者身份證及手機(jī)號(hào)、企業(yè)公章、企業(yè)對(duì)公賬戶(hù)。
提示：個(gè)人只能申請(qǐng)訂閱號(hào)，并且個(gè)人號(hào)一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，因此一定要想好主題方向在注冊(cè)；企業(yè)除了訂閱號(hào)也可以選擇服務(wù)號(hào)，具體選擇什么類(lèi)型，還需要看個(gè)人或企業(yè)的實(shí)際功能需求。另外，個(gè)人號(hào)不能認(rèn)證，而企業(yè)號(hào)可以，通過(guò)認(rèn)證的微信公眾號(hào)擁有搜索郵箱展示權(quán)重的優(yōu)勢(shì)，并且在設(shè)置自定義菜單時(shí)能放置外部鏈接。
第二階段：公眾號(hào)試運(yùn)營(yíng)
當(dāng)公眾號(hào)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置完成之后，就可以開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng)階段，試運(yùn)營(yíng)階段的主要工作是：推廣，內(nèi)容建設(shè)，公眾號(hào)調(diào)性的設(shè)定。
1、推廣
作為微信運(yùn)營(yíng)者，你應(yīng)該想法設(shè)法為你所運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)吸引更多的精準(zhǔn)粉絲，注意，這里所說(shuō)的是精準(zhǔn)粉絲，而不是隨便刷來(lái)的，由于微信并不公布粉絲的數(shù)量，因此我們應(yīng)該將重心放在獲取和維護(hù)精準(zhǔn)粉絲上。而我們?nèi)粘Ｋ龅囊磺械墓ぷ?，都必須是圍繞著：獲取新粉絲-維護(hù)老粉絲-促使粉絲變成鐵桿會(huì)員。
2、內(nèi)容建設(shè)
在整個(gè)微信運(yùn)營(yíng)中內(nèi)容是最為重要的，熱關(guān)于內(nèi)容一定要具有自己的特色，這樣才能吸引更多人的關(guān)注。事實(shí)證明，一個(gè)經(jīng)常抄襲，沒(méi)有任何新意的公眾號(hào)想活下去是不可能的，不僅僅只是內(nèi)容，在標(biāo)題以及排版上同樣也是需要花費(fèi)大量的心思和時(shí)間去完善的，已提供給用戶(hù)最佳的閱讀體驗(yàn)。
A、標(biāo)題：一個(gè)好的標(biāo)題可以讓用戶(hù)毫無(wú)抵抗力的點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)，且大量的數(shù)據(jù)證明，在微信公眾號(hào)的推送信息或朋友圈里，最先看到的就是你的標(biāo)題，一篇文章的成功80%來(lái)源于標(biāo)題的貢獻(xiàn)，所以在標(biāo)題的設(shè)置上我們一定要做到精益求精。
B、內(nèi)容：一篇好的原創(chuàng)文章通常會(huì)經(jīng)過(guò)：“采集資料—整理資料—編輯再創(chuàng)作—內(nèi)容發(fā)布”的過(guò)程。平時(shí)我們應(yīng)該多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的文章、多看新聞、書(shū)籍，時(shí)刻進(jìn)行思考與交流，并保持記筆記的好習(xí)慣。另外，在文章寫(xiě)作上，我們也應(yīng)該遵循一定的用戶(hù)習(xí)慣特點(diǎn)，應(yīng)該經(jīng)常站在用戶(hù)的感受上來(lái)寫(xiě)完一篇文章，這樣才能引發(fā)用戶(hù)的認(rèn)可和分享。
C、排版：文章僅有內(nèi)容還不夠，還要考慮用戶(hù)的閱讀習(xí)慣，雖然寫(xiě)文章很累，但也不要忽視排版，否則容易給用戶(hù)造成閱讀上的障礙，最終沒(méi)人看你的文章，作為一名合格的內(nèi)容創(chuàng)作者，一定要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行排版。
3、公眾號(hào)調(diào)性
所謂的調(diào)性就是長(zhǎng)期生成的調(diào)和個(gè)性，主要以公眾號(hào)文案風(fēng)格、視覺(jué)風(fēng)格及價(jià)值觀(guān)構(gòu)成，也就是說(shuō)一旦公眾號(hào)文風(fēng)、色彩視覺(jué)包括價(jià)值觀(guān)構(gòu)成，后期就要盡量保持不要輕易改變，而這就是公眾號(hào)調(diào)性的設(shè)定。
第三階段：公眾號(hào)正式運(yùn)營(yíng)
這個(gè)階段公眾號(hào)調(diào)性已定，且有一定數(shù)量的粉絲，內(nèi)容也初步建設(shè)形成，這時(shí)可以配合實(shí)際及節(jié)假日嘗試做一些活動(dòng)，與粉絲積極互動(dòng)，提升粉絲忠誠(chéng)度及活躍度，但是要記得與分析互動(dòng)同時(shí)，也可以通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)。與此同時(shí)，還需要分析粉絲互動(dòng)、圖文推送、及活動(dòng)的數(shù)據(jù)。
A、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析
如果做活動(dòng)的話(huà)，那就需要統(tǒng)計(jì)本次活動(dòng)粉絲正常的情況，互動(dòng)的效果，圖文分享次數(shù)，推廣費(fèi)用等數(shù)據(jù)。
B、粉絲互動(dòng)分析
每日粉絲關(guān)鍵詞互動(dòng)次數(shù)，及自定義菜單欄的點(diǎn)擊次數(shù)，依據(jù)粉絲的互動(dòng)數(shù)據(jù)效果來(lái)針對(duì)性的調(diào)整關(guān)鍵詞和自定義菜單欄，以及老粉絲的互動(dòng)維護(hù)，保持情感溝通。
C、圖文推送統(tǒng)計(jì)分析
通過(guò)對(duì)每條圖文的送達(dá)人數(shù)、圖文頁(yè)閱讀人數(shù)和次數(shù)、原文閱讀次數(shù)及分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)，了解內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的情況。通常會(huì)已：標(biāo)題+閱讀量+閱讀率+轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)+轉(zhuǎn)發(fā)率的方式記錄，若都是采用多圖文的，統(tǒng)計(jì)時(shí)就標(biāo)注好是第幾條圖文，并一一對(duì)應(yīng)分析。
第四階段：持續(xù)運(yùn)營(yíng)階段
這個(gè)階段公眾號(hào)全方面都已經(jīng)定下來(lái)，有了用戶(hù)基礎(chǔ)，下一步需要做的就是保證每天內(nèi)容的更新及內(nèi)容的質(zhì)量，制定有計(jì)劃的推廣運(yùn)營(yíng)方案，定期做好運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)效果的評(píng)估工作。
溫馨提示：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常復(fù)雜且需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，短時(shí)間內(nèi)容是無(wú)法看到效果的，所以作為公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)站長(zhǎng)，一定不要急功利近，不要著急，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的做好運(yùn)營(yíng)工作中的每一步。
