不管是注冊(cè)流程，多視點(diǎn)布局、或單調(diào)的純數(shù)據(jù)錄入界面，表單在其中都是非常重要的組成部分，它的好壞直接影響到用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)度。通常，良好的表單設(shè)計(jì)能給用戶提供流暢自然的交易體驗(yàn)，保證用戶購(gòu)物情緒的正向增漲，而雜亂無(wú)序的表單會(huì)引起用戶的負(fù)面情緒，影響用戶交易，那么在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，尤其是移動(dòng)端，如何提升表單頁(yè)面體驗(yàn)？移動(dòng)表單設(shè)計(jì)原則是什么？
1、指定錯(cuò)誤內(nèi)聯(lián)
指定錯(cuò)誤內(nèi)聯(lián)，告知用戶發(fā)生錯(cuò)誤的位置及原因。對(duì)于位置，就是要明確的告知用戶具體是那個(gè)地方出現(xiàn)的錯(cuò)誤，而并非是簡(jiǎn)單的告知用戶有錯(cuò)誤；對(duì)于錯(cuò)誤，不但要告知用戶錯(cuò)誤的原因，還要告訴其相應(yīng)的解決辦法，引導(dǎo)用戶做出正確的操作。
2、描述清晰
A、不隱藏基礎(chǔ)幫助信息
將幫助文本直接展示出來(lái)，不要將其隱藏，作為一個(gè)購(gòu)物流程的信息確定和采集環(huán)節(jié)，需要用戶對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。因此在設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)于用戶填寫(xiě)表單有基礎(chǔ)幫助的信息應(yīng)該做強(qiáng)調(diào)或顯示設(shè)計(jì)，避免出現(xiàn)因?yàn)殡[藏幫助信息導(dǎo)致的客戶投訴。除非你的幫助文本超過(guò)100個(gè)單詞，信息量過(guò)大，若內(nèi)容真的過(guò)長(zhǎng)，天津網(wǎng)站建設(shè)建議置于靠近標(biāo)簽或輸入框的地方，光標(biāo)懸停時(shí)展示。
B、標(biāo)題不可取代
雖說(shuō)，用占位符代替標(biāo)題的方式擴(kuò)充了表單的填寫(xiě)空間，減少了視覺(jué)噪音，但這種方式并不利于用戶短期記憶。一旦用戶觸發(fā)輸入，占位符消失，用戶可能會(huì)陷入迷茫，不知道該填什么，必須刪除所有輸入內(nèi)容才能再次顯示標(biāo)題，而顯然，這是違背人性的。
C、輸入域符合預(yù)期
輸入域的長(zhǎng)度與預(yù)期輸入的內(nèi)容成正比，確保輸入字段長(zhǎng)度符合用戶心理預(yù)期，并能夠在表單中完整呈現(xiàn)。
3、減少輸入
大量事實(shí)證明，表單越長(zhǎng)越復(fù)雜，用戶完成整體表單的意愿就會(huì)越低，尤其是在小屏幕上，最大限度的減少輸入字段數(shù)，使你的表單載入更快速，特別是當(dāng)您像用戶索取大量信息的時(shí)候，保持表單越簡(jiǎn)短越好。
4、避免將標(biāo)簽作為占位符使用
有種設(shè)計(jì)模式是讓標(biāo)簽作為占位符置于輸入框之中，當(dāng)用戶點(diǎn)擊輸入的時(shí)就會(huì)自動(dòng)消失，雖然這種設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)約，但用戶在輸入的時(shí)候很容易會(huì)忘記他們需要輸入的字段是什么，同時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生其它問(wèn)題。
5、低于6個(gè)選項(xiàng)就全部展示
當(dāng)表單中需要選取不同選項(xiàng)時(shí)，低于6個(gè)選項(xiàng)就就不需要使用下拉選項(xiàng)來(lái)選取了，因?yàn)橄吕x項(xiàng)是需要兩次點(diǎn)擊完成結(jié)果的選擇，而直接選擇來(lái)的更快。另外，若超過(guò)25個(gè)選項(xiàng)，則不能僅僅使用下拉菜單選擇器，還要在下拉列表中結(jié)合上下文進(jìn)行搜索。
6、減少頁(yè)面跳轉(zhuǎn)
在表單填寫(xiě)中我們期望用戶保持專注，盡量避免產(chǎn)生引導(dǎo)用戶離開(kāi)當(dāng)前頁(yè)面的填寫(xiě)交互，因?yàn)檫@種交互跳轉(zhuǎn)很容易打斷用戶固有的行為軌跡。因此運(yùn)用浮層、彈窗等交互來(lái)完成輔助信息的采集是我們較為推崇的交互形式。
其實(shí)，關(guān)于移動(dòng)端表單設(shè)計(jì)的原則有很多，而這里天津網(wǎng)站建設(shè)所提到的只是一些基本需要注意，也是很關(guān)鍵的一點(diǎn)，畢竟表單的設(shè)計(jì)會(huì)影響到用戶體驗(yàn)，若您像通過(guò)設(shè)計(jì)提升表單的用戶體驗(yàn)，可以閱讀文率科技之前的文章《如何通過(guò)設(shè)計(jì)提升表單用戶體驗(yàn)》或許對(duì)您會(huì)有更多的啟發(fā)。
